Πληροφορίες Αποστολών & Επιστροφών

Αποστολές πανελλαδικά!

Οι αποστολές των παραγγελιών εκτελούνται μετά από 24-48 ώρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας με Γενική Ταχυδρομική, και παραδίδονται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 5€ ανεξαρτήτως του συνόλου της παραγγελίας, ενώ αν έχει επιλεγεί η αντικαταβολή για την εξόφληση της παραγγελίας υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 2€. Για παραγγελίες άνω των 60€ τα μεταφορικά και το κόστος αντικαταβολής είναι δωρεάν.

Πολιτική Επιστροφών

Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή εαν:

  • Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Η συσκευασία των προϊόντων δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί.
  • Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
  • Ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.

 Επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εάν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή για να μπορέσετε να το επιστρέψτε, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις. Οι αλλαγές για να πραγματοποιηθούν πρέπει να γίνουν μέσα σε διάστημα 14 ημέρων από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. 

Επιστροφή λανθασμένου προϊόντος

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας) ή είναι ελαττωματικό, μπορείτε να επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, ώστε να προγραμματιστεί η παραλαβή του λανθασμένου προϊόντος με έξοδα που θα επιβαρύνουν εμάς και να συμφωνηθεί  η παράδοση του σωστού προϊόντος που έχετε παραγγείλει (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής).

ΠΡΟΣΟΧΗ

Η πρώτη αλλαγή σας πραγματοποιείται δωρεάν από εμάς.

Η κάθε επόμενη αλλαγή χρεώνεται με έξοδα αποστολής 5€ τα οποία βαρύνουν τον αγοραστή ανά αποστολή.

Επιστροφή Χρημάτων:

To κόστος της επιστροφής των προϊόντων το αναλαμβάνετε εσείς εκτός κι αν οφείλεται σε λάθος δικό μας. Με την παραλαβή του δέματος ελέγχουμε αν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφονται τα χρήματα στον λογαριασμό σας.

Το δέμα μέχρι που να φτάσει σε εμάς είναι σε δική σας ευθύνη για το αν χαθεί ή πάθει οποιαδήποτε ζημιά καθώς επίσης όπως και το προϊόν επιστροφής θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι, να μην έχει πλυθεί, να μην έχει υποστεί καμία αλλοίωση).

Να σας ενημερώσουμε ότι οι επιστροφές χρημάτων μας γίνοντε μέσω της τράπεζας Eurobank.

Σε περίπτωση που έχετε άλλη τράπεζα τα έξοδα συναλλαγής επιμερίζονται και από τις δύο πλευρές!

Τέλος τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, επιστρέφεται μόνο η αξία των προϊόντων!

Αλλαγές και επιστροφές γίνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται σε εκπτωτικά προϊόντα.

Product added to wishlist

Η Fashionest χρησιμοποιεί Cookies για την καλύτερη εμπειρία πλοήγησης. Με την παραμονή σας αποδέχεστε τη χρήση cookies, όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου.